개인정보처리방침 변경내역 안내

개인정보처리방침 변경내역 안내 

롯데케미칼 주식회사(이하 “회사”라고 함)은 고객의 개인정보를 매우 소중히 여기며, 개인정보보호에 최선을 다하고 있습니다. 

'21년 9월 당사의 개인정보처리 방침을 정기 개정하였고, 이전 개인정보 처리방침과 변동사항을 안내 드리고자 합니다. 

주요 수정사항은 건자재 온라인 사업 관련 개인정보 수집/이용/위탁 정보 삭제, MaaS 관련 개인정보 수집/이용/위탁 내용 추가 반영, 개인정보 보호 최초 책임자 변경이며, 상세 내용은 아래와 같습니다.

변동사항

롯데케미칼주식회사(이하 “회사”라고 함)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법령을 준수하여 개인정보를 수집•이용 등 처리하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 근거하여 작성된 것으로 회사가 개인정보를 처리하는 모든 경우에 적용됩니다.  

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 개인정보의 처리 목적 

마. 심리상담 신청

임직원 및 가족의 심리상담 접수 

바. 협력사 보건상담 관리

당사 사업장에서 근무 중 특이사항 발생 시 관리 목적

사. 제품 주문정보 제공(고객)

회사에 접수된 주문 관련 제품, 수량 등의 정보를 제공하고자 함

아. 제품 운송정보 제공(고객)

고객이 주문한 제품의 출하 및 운송과 관련된 정보를 제공하고자 함  

자. 제품 운송정보(운송용)

고객이 주문한 제품의 출하 및 운송과 관련된 정보를 제공하고자 함 

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 회사는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집∙보유합니다. 

회사가 수집.보유하고 있는 주요 개인정보는 다음과 같습니다.

▶ 샘플오더, Contact us, 뉴스레터 구독 등 관리 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일, 직업

▶ 심리상담 신청 : 성명, 성별, 연락처, 이메일주소

▶ 협력사 보건상담 관리 : 필수정보(성명, 소속회사), 선택정보(체중, 혈당, 혈압, 인바디 측정결과)

▶ 제품 주문•운송 관련(시스템 회원 가입) : 성명, 사용자 휴대폰번호, 이메일, 시스템 계정정보

▶ 주문 정보 (고객용) : 주문 고객 성명, 휴대폰번호, 전화번호, 주소, 이메일, 수령 고객 성명, 휴대폰번호, 전화번호, 주소, 이메일

▶ 운송 정보: 운송기사 성명, 휴대폰번호, 이메일

▶ 시스템 이용정보: 웹사이트 접속에 관한 로그, IP주소, 쿠키, MAC주소 등 접속기록

나. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

▶ 샘플오더 관리 : 홈페이지에 개인정보 직접 입력을 통한 제출

▶ 문의 (contact us) 관리 : 홈페이지에 개인정보 직접 입력을 통한 제출

▶ 뉴스레터 관리 : 홈페이지에 개인정보 직접 입력을 통한 제출

▶ 심리상담 신청 : 홈페이지에 개인정보 직접 입력을 통한 제출

▶ 제품 주문•운송 관련(회원가입): 홈페이지를 통한 정보주체의 개인정보 직접 입력을 통한 제출

▶ 주문 정보(고객): 회사 내 SAP에서 주문내역을 다운로드 받아서 수집

▶ 운송 정보: 회사 내 SAP 및 출하관리시스템에서 운송관련내역을 다운로드 받아서 수집

▶ 접속기록 등: 생성 정보 수집 툴

4. 개인정보의 제3자 제공 

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 할 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 

정보주체는 12.항에 명시한 고객서비스 담당자 또는 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 정보주체의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

- 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301) 

12. 개인정보보호 책임자

개인정보보호 책임자 

성 명: 곽기섭 상무(디지털혁신부문장) 

전 화: 02-829-4010 

이메일: kiseopkwack@lotte.net

개인정보보호 담당자 

성 명: 김성욱 수석 

전 화: 031-596-3911 

소 속: PI팀 

이메일: sungyook.kim@lottechem.com 

13. 개인정보 처리 방침의 변경

5. 개인정보 처리방침 일부 수정 

시행일자 : 2020년 8월 1일

6. 개인정보 처리방침 일부 수정

시행일자 : 2021년 9월 15일