La collecte de données à caractère personnel et accord d'utilisation
1. Type et objectif de la collecte de données à caractère personnel
'LOTTE CHEMICAL' restreint la collecte de données à caractère personnel au strict minimum. Les informations recueillies sont utilisées uniquement aux fins indiquées.
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① Données collectées et finalité de la collecte de données
| Finalité et utilisation des informations |
Informations nécessaires |
Informations sélectives |
Notifications, livraison d'échantillons,
Envoi de la newsletter (uniquement pour les utilisateurs inscrits),
Marketing (uniquement pour les utilisateurs inscrits) |
nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, Industry Type |
raison sociale, adresse |
- ② Procédure de collecte des données - l'utilisateur renseigne personnellement les informations requises sur le site Internet de 'LOTTE CHEMICAL'.
2. Durée de conservation et d'utilisation des données à caractère personnel
'LOTTE CHEMICAL' efface les données à caractère personnel recueillies dès que la finalité des informations collectées est atteinte.
| Enregistrement |
Période de suppression |
| Informations à des fins publicitaires |
Lorsque la collecte de données est refusée |
Si toutefois les données à caractère personnel sont sauvegardées en conformité avec les prescriptions légales applicables ou des dispositions internes de la société 'LOTTE CHEMICAL' pendant une certaine période, celles-ci seront alors supprimées à l'expiration de la période nommée.
- 1. Enregistrement de blocs de données d'accès conformément au § 5 « Loi sur la protection des données à caractère personnel dans le cadre de la communication technique et commerciale » : 6 mois
- 2. Enregistrement des blocs de données de contrôle des utilisateurs conformément au § 44 Art. 5 de la « Loi sur la promotion de l'utilisation des réseaux d'informations et de communication et la protection des données » ainsi que le § 29 des ordonnances en vigueur : 6 mois
- 3. Sauvegarde des blocs de données concernant les réclamations client ou les résolutions de litiges conformément au § 6 de la « Loi sur la protection des consommateurs dans les transactions commerciales électroniques » ainsi que le § 6 des ordonnances en vigueur : 3 ans
- 4. Si 'LOTTE CHEMICAL' sauvegarde des données clients à caractère personnel conformément aux prescriptions légales en vigueur, cela est effectué sur une autre banque de données, séparée des données à caractère personnel actuellement utilisées.
3. Suppression des données à caractère personnel
'LOTTE CHEMICAL' supprime les données clients à caractère personnel immédiatement à l'expiration de la période de conservation et d'utilisation mentionnée ci-dessus selon la procédure suivante.
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① Procédure de suppression - Lorsque les données à caractère personnel ont rempli leur finalité, elles sont conservées pendant une période donnée et puis effacées à l'expiration de la durée de sauvegarde conformément aux dispositions internes ainsi qu'aux prescriptions légales en vigueur (cf. point « 2. Durée de conservation et d'utilisation des données à caractère personnel »).
- Les données à caractère personnel ne sont pas utilisées à d'autres fins que celles mentionnées dans le présent paragraphe, à savoir conformément aux prescriptions légales en vigueur ou aux dispositions internes.
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② Méthode de suppression - Les données à caractère personnel sauvegardées sous forme électronique sont effacées d'une manière qu'elles ne puissent être restaurées.
- Les données à caractère personnel sauvegardées au format papier sont déchiquetées avec un destructeur de documents ou brûlées.
4. Droit de refus & inconvénients possibles liés au refus de consentement
Le client peut refuser de donner son consentement à la collecte et à l'utilisation de données à caractère personnel.
Dans ce cas, le client dispose toutefois uniquement d'un accès restreint à la vaste rubrique « Q&A » ainsi qu'aux prestations de service en lien avec l'envoi d'échantillons.